NOVATECH × Microsoft 365 Copilot系列培训课｜第一期圆满收官

本次培训完整覆盖认知、实操、Agent搭建、安全治理全链路，面向管理者、IT负责人及各业务岗位，完成从理论认知到业务实操、风险管控的完整闭环，助力企业安全、规模化启用企业AI生产力。

培训核心议程回顾

本次培训围绕着五大模块层层递进，兼顾业务实操与企业安全底座：

🔹模块一｜新一代Copilot全方位认知

跳出普通AI助手视角，理解新一代Copilot的底层核心——Work IQ智能层。 Copilot并非外挂AI工具，原生扎根M365体系，读取企业邮件、会议、文档数据，记忆员工工作习惯；支持GPT、Claude多模型灵活切换，针对复杂分析、日常办公自动匹配最优模型，不再需要手动堆砌资料喂给AI，直接读懂企业真实业务语境。

🔹模块二｜M365 Copilot功能通识

完整拆解Copilot全家桶能力：Copilot Chat、语义Search、Create内容创作、Office原生Copilot、Cowork委派任务能力。

      ♦  Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams原生场景实操：文档起草改写、表格数据分析、汇报一键成稿、邮件分拣回复、会议智能纪要，产出可直接复用的原生文件，不只是聊天文本；

      ♦  Copilot Cowork核心实战：不再单次一问一答，把跨邮件、文档、表格的复杂整件工作委派给AI，AI自主规划推进，关键节点等待人工确认，真正实现“把活交出去，拿到成品”；

      ♦  传授高质量指令五要素方法论：明确产出物、指定参考资料、定义输出标准、确认审批节点、补充特殊要求，区分模糊提问与精准业务指令，学完立刻上手。

🔹模块三｜Copilot Agent业务实操与智能搭建

从AI助手进化为AI执行者，认识Agent智能体的业务价值：

      ♦  Researcher深度调研、Analyst数据分析、Legal Agent合同审阅等预置智能体场景演练；

      ♦  业务人员低代码搭建工作流，实现周报自动汇总、邮件触发任务分派等重复流程自动化；

      ♦  Teams环境下人与Agent协同作业，第三方Agent接入，打通更多业务系统。

🔹模块四｜企业AI安全与治理策略

这是企业规模化落地AI不可忽视的底层基石。课程直击企业四大AI焦虑：机密资料外泄、AI越权访问数据、AI使用行为不可观测、影子AI风险。

Copilot不是超级管理员，严格继承M365原有权限：人看不到的数据，AI同样看不到。 讲解完整Trust安全体系：数据留存在企业租户内、权限继承、全链路审计日志、Purview+Defender+Entra三件套防护，教会IT如何管控、让管理层放心、让业务员工敢用AI，解决“能用但不敢放开用”的痛点。

🔹模块五｜进阶培训、资源与专家答疑

围绕Copilot Studio自定义Agent、Fabric自然语言问数等进阶方向展开分享，现场开放专家答疑，针对参训企业真实业务问题现场拆解，输出落地思路。

现场学员覆盖CEO/CIO/IT负责人、销售、法务、财务、市场、人事多角色。大家跳出对AI工具的浅层认知，一边学习一边结合自身岗位痛点实操演练。

很多参训的客户反馈：过去对 Copilot 并不是特别了解，只是看着Copilot功能不断地在迭代。经过本次培训真正了解到了Copilot对于企业级真正的价值，把重复繁琐事务交给AI，人聚焦决策、创造等高价值工作，同时守住企业数据安全底线。

未来AI竞争，不止比拼模型有多聪明，更比拼企业级信任与规模化治理能力。

客户反馈汇总（现场反馈与后续交流整理）

反馈一：对企业级数据安全能力有了更清晰认知

客户普遍表示，在使用 ChatGPT 等公开 AI 工具过程中，一直担心企业数据泄露风险，但此前缺少系统理解。

通过本次培训，客户对于：

      ♦  企业数据不用于模型训练

      ♦  权限继承机制

      ♦  Microsoft Entra 身份管理

      ♦  Microsoft Purview 数据治理

      ♦  敏感信息保护机制

有了更加直观的认识。

客户反馈：

反馈二：Excel、Word、PPT 场景最受关注

企业用户最关注的场景仍然集中在日常办公生产力提升领域。

尤其是：

      ♦  Excel 数据分析

      ♦  Word 文档起草与改写

      ♦  PowerPoint 自动生成

      ♦  Teams 会议纪要整理

获得现场较高关注度。

客户反馈：

反馈三：Agent 自动化引发较强兴趣

虽然大部分企业尚未进入 Agent 规模化建设阶段，但客户对于 Agent 自动化能力表现出明显兴趣。

尤其是：

      ♦  审批流程自动化

      ♦  内部知识库问答

      ♦  人事与行政服务机器人

      ♦  法务合同审核辅助

成为讨论热点。

客户反馈：

反馈四：AI 焦虑诊所互动环节获得高度认可

本次培训创新加入“AI 焦虑诊所”匿名互动设计，有效提高了客户参与度。

客户愿意坦诚分享：

      ♦  上传会议纪要

      ♦  上传合同

      ♦  上传公司 PPT

      ♦  上传客户资料

等真实行为场景。

许多客户认为，这一环节比单纯产品演示更有价值。

客户反馈：

反馈五：希望获得进一步试用与进阶培训

活动结束后，多家企业表达了进一步学习意愿，希望持续了解：

      ♦  Microsoft 365 Copilot 深度应用

      ♦  Copilot Studio

      ♦  Agent Governance

      ♦  GitHub Copilot

      ♦  企业 AI 治理体系建设

客户反馈：

后续培训预告

第一期培训已顺利收官，NOVATECH × Microsoft 365 Copilot系列赋能培训即将迎来第二场。

如果您的企业面临： ✅ Copilot已经采购，但全员使用率低，不知道怎么落地； ✅ 业务人员缺少标准化实操方法； ✅ IT团队需要建立AI安全治理体系，规避影子AI与数据泄露风险； ✅ 希望定制企业内部专场培训、评估、试点、部署、托管一站式服务。

欢迎联系诺未科技。